Na Buso Odontologia, a privacidade e a proteção dos dados dos nossos pacientes, visitantes e usuários são tratadas com seriedade e respeito. Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar de forma clara e objetiva como os dados pessoais são coletados, usados, armazenados, protegidos e, quando necessário, compartilhados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais legislações aplicáveis. <br>

1. Quem somos

Buso Odontologia
CNPJ: 35.369.100/0001-74
E-mail: contato@busoodontologia.com.br
Telefone: (11) 97473-3873
Endereço: Rua Comendador Miguel Calfat, 109 – sala 82 – Vila Nova Conceição – São Paulo – SP

2. Quais dados coletamos

Ao interagir com nosso site, você poderá fornecer, de forma voluntária, dados pessoais, como:

• Nome completo

• E-mail

• Número de telefone

• Cidade e estado

• Dados clínicos ou de saúde, quando fornecidos via formulário de contato ou pré-avaliação

• Endereço IP, tipo de navegador, dispositivo e páginas visitadas (dados de navegação via cookies)

3. Finalidade do uso dos dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

• Entrar em contato com o usuário para agendamento de consultas ou retornos

• Enviar informações sobre nossos serviços, procedimentos e campanhas promocionais

• Fornecer suporte ao paciente, antes e após o atendimento

• Personalizar a experiência de navegação no site

• Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais

4. Base legal para o tratamento

As principais bases legais utilizadas para o tratamento dos dados pessoais são:

• Consentimento do titular (art. 7º, I da LGPD)

• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V)

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II)

• Proteção da vida e da saúde (art. 7º, VII e art. 11, II, c para dados sensíveis)

5. Compartilhamento de dados

Seus dados pessoais não são vendidos. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário, nos seguintes casos:

• Com parceiros que operam sistemas de agendamento, envio de e-mails e suporte técnico

• Com autoridades públicas, mediante exigência legal, judicial ou administrativa

• Com operadoras de saúde ou outros profissionais da saúde, mediante consentimento

6. Uso de cookies

Nosso site pode utilizar cookies e outras tecnologias similares para melhorar a navegação e coletar informações estatísticas. Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, sem prejuízo ao acesso básico ao site.

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, perda, alteração ou qualquer outra forma de uso inadequado ou ilícito.

8. Seus direitos como titular dos dados

Nos termos da LGPD, você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados

• Acessar os dados que possuímos sobre você

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

• Revogar o consentimento a qualquer momento

• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários

• Portar seus dados a outro fornecedor de serviço

• Obter informações sobre compartilhamento de dados com terceiros

Você pode exercer seus direitos entrando em contato pelo e-mail: contato@busoodontologia.com.br

9. Armazenamento e prazo de retenção

Os dados são armazenados em ambiente seguro e controlado, enquanto forem necessários para as finalidades acima descritas, respeitando os prazos legais e regulatórios, ou até que haja solicitação de exclusão pelo titular, quando aplicável.

10. Alterações nesta política

Esta política poderá ser atualizada a qualquer momento, para refletir mudanças na legislação ou nos processos internos da clínica. A versão vigente estará sempre disponível no site da Buso Odontologia.

11. Fale conosco

Caso tenha dúvidas, sugestões ou deseje exercer algum direito relacionado aos seus dados pessoais, entre em contato com nosso encarregado de proteção de dados (DPO):

Buso Odontologia
E-mail: contato@busoodontologia.com.br
Telefone: (11) 97473-3873